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人人中彩票被指调包中奖号码 代售模式亦违规(2)

时间:2017-10-30 02:51来源:意彩娱乐 作者:03235.net 点击:
而当记者向客服询问“彩票销售主体是谁”时,对方表示“从全部订单中可查看购买到的彩票,其中有出票详情”;记者随即在人人中彩票购买了一注双色

而当记者向客服询问“彩票销售主体是谁”时,对方表示“从全部订单中可查看购买到的彩票,其中有出票详情”;记者随即在人人中彩票购买了一注双色球彩票体验,在出票详情中看到“投注站已完成出票”,但当记者再次向客服询问“是哪个投注站”时,对方表示“暂时不提供实体票”。

记者通过支付宝查询该笔订单的支付信息,发现收款方为北京燕之庐网络技术有限公司,公开检索信息显示,该公司主要业务为网站设计,工商注册经营范围为技术开发、技术转让等,主营网站有燕之庐水晶、燕之庐摇摇宝盒、燕之庐微波平台,并未有与彩票销售相关的内容。

对于收款方是否就是对应的彩票销售机构,客服并未就记者的这一提问作出回答。

苏国京指出,不管由谁出票,只要是通过互联网进行的现有彩种销售,都属于违规行为。

值得注意的是,记者打开人人中彩票APP公布的官网()后发现,该网站宣称提供高端游戏笔记本购前咨询服务,用户若想要咨询,需交纳100元注册会员,并没有与互联网彩票相关的内容。

法治周末记者了解到,4月下旬,国家体育总局体彩中心曾向各省体彩中心发布通知,要求各省体彩中心“对人民来信反映的人人中彩票客户端擅自利用互联网销售彩票问题”进行调查。

记者以“互联网彩票禁售是否会影响在APP中购买彩票”为题向人人中彩票客服询问,对方表示“目前可以安全在我们平台购彩”。

存在重大过失须担责

不过,王淼告诉记者,人人中彩票曾在3月28日出现过无法登录的情况,也发生过多次提现延迟。

记者也在论坛、贴吧中看到,很多网友在3月28日反映人人中彩票APP无法登录。

“这个APP问题挺多的,登录方式只能选择微信、网易邮箱、QQ三种,当使用微信登录后,显示账号为‘微信用户**’,既不是微信号也不能完整地看到账户名称,想要修改密码,却不知道自己的账户ID具体是多少。”王淼表示,按照协议,即使兑奖也需要用户提供账号ID的。

值得注意的是,5月7日,当记者在苹果APP Store中搜索“人人中彩票”时,出现名称为“人人中彩票”的APP多达6个,除其中1个APP的开发者为“Tianjin Win the World Technology Co.,Ltd”外,其余5个的开发者均为“xu chen”;而这6个APP的图标、下载进入后的内容界面完全一致,使用其中一个APP登录后,另一个APP的账号会自动下线。

对此,人人中彩票客服解释称“都是同一个APP”,记者进步询问为什么要同时上架6个APP,对方并未回复。

“应该是给应用商店付推广费了,不然不会让一个应用出现多次,这样做的话,用户在应用商店搜彩票时,翻来覆去出现的都是他们,能吸引到更多用户。”互联网分析人士芮斌向法治周末记者分析道。

对于张帅和王淼提到的中奖号码被更换问题,北京华讯律师事务所主任律师张韬告诉法治周末记者,如果平台本身不是具有相应资质的彩票经营机构,仅是替用户“跑腿”到彩票投注机构购买彩票,则用户和平台之间是委托(劳务)合同关系,平台应按照与用户的约定提供相应服务。

法治周末记者注意到,上述协议规定:“本平台不收取任何形式的协议费;对于发布于平台上的彩票及相关信息的真实性、合法性、安全性等,畅赢天下不负担保责任;用户如果因使用本服务或因购买发布于平台上的任何彩票,而受有损害,畅赢天下不负补偿或赔偿责任;在本平台上发布的任何有关彩票的咨询、投诉、纠纷等(包括但不限于投注、兑奖等事宜)均由彩票销售主体负责解决,畅赢天下不承担责任。”

“按照平台协议内容,平台不直接向用户收取服务费,说明平台与用户之间是一种无偿的委托合同关系,根据合同法相关规定,无偿的委托合同,因受托人的故意或重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。”张韬指出,畅赢天下虽提供无偿服务,但代用户投注是服务的核心内容,投注的号码出现被更换的问题,显然已不是一般的过失,平台应当承担相应责任;如果像用户猜测的那样,平台将用户中奖的彩票自行兑奖,用户有权要求平台进行相应赔偿。

张韬进一步补充道,平台提供服务本身不收费,并不代表平台是非经营性的,不能单纯以每次服务是否收费来确定平台是否免责,“对于平台协议中的免责条款,属于格式条款,如果平台未按照用户要求对该条款予以说明,用户可通过诉讼或仲裁确认该格式条款无效”。

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